Politique de confidentialité

Artisanat du Mexique

Artisanat du Mexique accorde une grande importance à ses utilisateurs et s'engage à protéger leur vie privée. Dans le cadre de cet engagement, Artesanías de México a élaboré la présente "Déclaration de confidentialité", qui décrit les politiques et pratiques d'Artesanías de México concernant la collecte et la divulgation d'informations personnelles sur son site Web.

Délégué à la protection des données personnelles

Artesanía de México & Tayaupa, dont l'adresse est Calle Mina el porvenir 138 Col Misión la Joya Querétaro, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Formulaire et moyens de contact

Vous pouvez nous contacter en rédigeant un document en espagnol, adressé au service clientèle et l'envoyer par e-mail à l'adresse suivante : shop@artesaniasdemexico.comL'adresse postale suivante : Mina el porvenir 138, Col Misión la Joya, Querétaro

Finalités des données personnelles collectées

Vos données personnelles seront utilisées à des fins de suivi, de mise à jour et de confirmation des produits et services contractés ; à des fins promotionnelles et contractuelles ; à des fins financières et de crédit ; pour respecter les obligations contractuelles ; pour évaluer la qualité du service ; pour réaliser des études sur les habitudes et les préférences des consommateurs.

Données collectées et moyens d'obtenir des données personnelles

Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous, aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité, sont collectées personnellement, lorsque vous nous les fournissez directement ; via notre site lorsque vous saisissez vos données ou utilisez nos services en ligne, lorsque vous les fournissez par téléphone dans notre centre d'appels. Les données personnelles que nous collectons directement lorsque vous nous les fournissez vous-même par différents moyens, par exemple lorsque vous les fournissez pour participer à des promotions, des offres ou lorsque vous contractez un produit ou un service avec nous. Les données que nous collectons directement et via Internet sont les suivantes : Nom et prénom, sexe (masculin ou féminin), date de naissance, téléphone, courriel et adresse physique. Comme la loi autorise d'autres sources d'information telles que les annuaires téléphoniques, les annuaires de services et les annuaires du travail, les données que nous pouvons obtenir par ce biais sont le nom et le prénom, le téléphone, l'adresse électronique et l'adresse physique.

Limites de l'utilisation des données

Vous pouvez annuler votre abonnement pour recevoir des promotions, des offres et des services par téléphone, par courrier électronique et par courrier postal en envoyant une lettre en espagnol indiquant votre demande et les informations nécessaires telles que Nom et prénom (nom ou prénoms et nom ou prénoms), copie simple de votre pièce d'identité officielle ou, sur support électronique, version numérisée de celle-ci (scan), numéro d'adhésion ou de compte (si vous en avez un), téléphone et adresse physique ou électronique à l'adresse pour les notifications liées au cas à l'adresse suivante : Calle Mina del Porvenir 138 Col Mision La Joya Querétaro, au courrier. shop@artesaniasdemexico.com

Modifications du présent avis de confidentialité

Les modifications apportées seront portées à la connaissance du public par tout ou partie des moyens suivants : annonces visibles dans nos établissements, via notre site web, par courrier électronique à l'adresse la plus récente dont nous disposons pour vous, par des publications dans des journaux nationaux, des magazines, des affiches, des enregistrements sonores ou personnellement par l'intermédiaire de nos responsables au moment de se rendre dans l'un de nos établissements. Informations sur Internet : Nous vous informons que lorsque vous accédez à notre portail Internet, nous recevons des informations sur vos cookies et balises web pour obtenir des informations telles que votre type de navigateur et votre système d'exploitation.